Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung am 09. Oktober 2017, St. Gallen – Schweiz

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung umfasst sämtliche von SORBA EDV AG (nachfolgend „SORBA“ genannt), angebotenen Internetleistungen (Webauftritt und damit zusammenhängende Angebote), Supportleistungen und die eigenen Software-Module. Diese Datenschutzerklärung kann ohne Vorankündigung angepasst oder erweitert werden.

Nicht unter diese Datenschutzerklärung fallen externe Dienste und Informationen, die mittels Hyperlinks oder Vergleichbarem einen Bezug zum Webauftritt oder zu Software-Funktionen von SORBA aufweisen. Für externe Daten ist der jeweilige Betreiber der entsprechenden Dienste verantwortlich.

Datenerhebung

SORBA erhebt unterschiedliche Daten um die Nutzung der Internetdienste und der eigenen Software kontinuierlich optimieren, weiterentwickeln und verbessern zu können. Zu diesem Zweck werden einzelne Daten wie besuchte Seiten, Zeitpunkt des Besuchs, IP-Adresse des Besuchers etc. gesammelt und gespeichert.

SORBA erhebt oder speichert keine höchstpersönlichen Daten im Sinne von Art. 3 lit. c DSG. 

SORBA beachtet stets die Vorgaben der Schweizer Gesetzgebung zum Datenschutz.

Neben der eigenen Datenerhebung nutzt SORBA auch die Analysemöglichkeiten von Drittanbietern (bspw. GoogleAnalytics oder HubSpot). Die von Drittanbietern erhobenen Daten stehen SORBA grundsätzlich nur anonymisiert zur Verfügung (in wie fern die Daten vom Drittanbieter in anonymisierter Form erhoben werden, entzieht sich der Kenntnis von SORBA).

Für die Erhebung der Daten setzt SORBA Cookies ein. Diese Cookies speichern die entsprechenden Daten und übermitteln sie an SORBA und/oder direkt an Drittanbieter. Speicherort der Daten kann aufgrund der Drittanbieter auch ausserhalb der Schweiz resp. Europa liegen, namentlich in den USA. Durch entsprechende Konfiguration des Browsers kann jeder Benutzer die Platzierung/Installation von Cookies unterbinden.

Datenverwendung

Die gesammelten Daten werden zur Optimierung der eigenen Dienste verwendet. Darunter fällt die Optimierung der eigenen Software-Module, der Webauftritt und damit zusammenhängende Angebote wie beispielsweise das HelpCenter. Darüber hinaus werden diese Daten zu Marketingzwecken verwendet um Kunden und Interessenten zu identifizieren und passende Angebote unterbreiten zu können.

Individualisierte Angebote werden vorwiegend in Form von Newslettern via E-Mail an ausgewählte Kontakte versendet. Dem Empfänger steht in jeder E-Mail die Möglichkeit zur Verfügung, sich von der Verteilerliste abzumelden.

Korrektur-, Auskunfts- und Löschungsbegehren der gesammelten Daten reichen Sie bitte schriftlich an SORBA EDV AG, Schochengasse 6, 9000 St.Gallen ein.

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